Intrebari frecvente

1. Ce este o carte personalizata?

      O carte personalizata este un cadou cu adevarat special! Personajul principal este chiar copilul dumneavoastra. In poveste apar: numele copilului, varsta, numele prietenilor, scoala unde invata, orasul si numele invatatoarei etc.

2. Cui se adreseaza cartile personalizate?

      Cartile personalizate se adreseaza tuturor celor care mai sunt inca copii ( indiferent de varsta).

3. Cate povesti sunt?

      Sunt patru povesti, fiecare fiind o lume magica in care personajul principal este chiar copilul dumneavoastra, alaturi de prietenii sai. Cele patru povesti sunt:

  * CITESTE SI ZAMBESTE (o carte interactiva in care copilul dumneavoastra invata, ajutat de simpaticul clovn Bobo sa recunoasca numerele, literele, culorile si formele geometrice.)
  * AVENTURA LA CIRC (Copilul dumneavoastra este personajul principal intr-o palpitanta aventura sub cupola circului. )
  * PRIETENUL MEU CODRUT (Copilul dumneavoastra va invata in cine sa aiba incredere si cum sa se comporte pentru a fi in siguranta la scoala, pe strada sau acasa. )
  * UN CADOU SPECIAL (“Un cadou special” face ca momentele unice de la nasterea copilului sa devina o amintire de neuitat.. Este un cadou minunat pentru tinerele mamici si copilasii lor. )

4. Cum comand?

      Pentru a comanda o carte personalizata, alegeti-va cartea dorita, completati formularul de comanda (cu datele persoanei careia vreti sa ii faceti cadoul si datele persoanei care face acest cadou). Detaliile din formular vi le solicitam pentru a putea personaliza cartea, si a o transmite exact catre dumneavoastra. Apoi pe mail veti primi un e-mail de confirmare a comenzii.

5. Care este pretul unei carti?

      Pretul unei carti pentru cei care comanda in Romania cu plata ramburs este de 19,9 RON la care se adauga taxele postale si costuri de manipulare de 3 RON.

6. Cum platesc comanda?

      Plata se face prin sistemul ramburs, in momentul in care ridicati coletul de la posta pentru cei care dau comanda in Romania.

7. Ce se intampla daca nu primesc comanda?

      Comenzile sunt procesate imediat ce primim formularul de comanda. Veti primi un e-mail de confirmare cu datele despre livrare. In cazul in care nu primiti comanda in decurs de 10 zile va rugam sa ne contactati imediat la 0744 346 342 sau prin email la office@CadouSpecial.ro. Vom face tot ce ne sta in putinta pentru ca dumneavoastra sa primiti in timp util comanda efectuata.

8. Cum stiu ca ati receptionat comanda mea?

      Toate comenzile sunt confirmate imediat ce sunt primite. Daca nu primiti o confirmare va trebui sa trimiteti comanda din nou. Daca problema persista va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail office@CadouSpecial.ro

9. Cat timp trebuie sa astept pana primesc comanda?

      Comenzile sunt procesate imediat dupa ce sunt primite. Majoritatea comenzilor sunt procesate si primite in 5-10 zile.